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Dúvidas frequentes
Pedalando para um futuro mais sáudavel
01
Garantia
Somos representantes cadastrados das marcas que vendemos e temos canal direto com os fabricantes. Todos os nossos produtos tem garantia de fábrica, as bicicletas elétricas tem 2 anos de garantia no quadro e 1 ano de garantia para o motor e a bateria.
02
Suporte e pós venda
Qualquer problema relacionado com os produtos estaremos a disposição para solucionar o problema da melhor maneira, clientes podem entrar em contato direto pelo nosso telefone (21)992650831, nossas bicicletas são produtos de fácil manutenção e praticamente qualquer oficina apropriada poderá resolver. Se tiverem dúvida, por favor entrar em contato.
03
Preciso emplacar ?
Não precisa, nossas bibicletas tem a potência máxima permitida ( 500W ) para andar em ciclovias, com um sistema de pedal assistido. E uma velocidade controlada de fábrica chegando ao máximo de 35 km/ h
04
Existe seguro para bicicleta ?
Sim, existe empresas especializadas em seguros para bicicletas, mas não temos nenhum vínculo comercial com elas, porém sempre recomendamos um seguro por serem bens duráveis e com valores acima da média.